Sisältö
- Kattava Pelivalikoima
- Tietoturva ja myös Varmuus Toiminnassa
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Bonukset Käyttäjillemme
- Asiakastuen Yhteystiedot
Kattava Pelivalikoimamme
Sivustomme kautta https://miantica.fi on saatavilla saatavilla yhteensä yli kolmentuhannen erilaista peliä globaalien johtavilta kehittäjiltä. Pelitarjontamme kattaa vanhoista hedelmäautomaateista uusiin videopeliautomaatteihin, pöytäpeleihin ja live-peleihin. Olemme päättäneet solmineet kumppanuuden alan merkittävimpien brändien kuten NetEntin Microgamingin sekä Pragmatic Play toimesta turvataksemme parhaan mahdollisen pelikokemuksen.
Pelitarjontamme uudistuu viikottain, joten asiakkaamme voivat säännöllisesti nauttia tuoreita elämyksiä. Jokainen peli on on valmistettu toimimaan moitteettomasti niin PC:llä kuin myös älypuhelimilla, joka varmistaa helppouden pelaamiseen ajankohdasta sekä paikasta huolimatta.
Suosituimmat Pelikategoriat Alustaltamme
- Progressiiviset jackpot-pelit: Vaihtoehto voittamaan tulevaisuutta muokkaavia voittoja yhdellä pyöräytyksellä
- Megaways-pelit: Lukemattomia voittolinjoja ja dynaaminen pelitoiminto
- Live-kasinopöydät: Todellisia jakajia yhdistettynä välitöntä pelikokemusta livenä studioista
- Blackjack-versiot: Yli yhteensä kolmenkymmenen erilaista blackjack-variaatiota uusille ja konkareille
- Ruletti-vaihtoehdot: Eurooppalainen ruletti, amerikkalainen versio sekä ranskalaiset ruletti versiot yhdistettynä erikoispöydät
Tietoturva ja Luotettavuus toiminnassamme Toiminnassamme
Operoimme Maltan pelivalvonnan MGA-lisenssin (Maltan Gaming Authority) alaisena, mikä seikka varmistaa tarkkaa sääntelyn ja avoimuuden täysin operaatioissamme. MGA on kansainvälisesti yksi maailmankin globaalien parhaista valvojista, joka on toiminta perustettiin vuonna 2001 lähtien että tarkkailemaan peräti yli 300 pelitoimijaa ympäri maailman.
Sovellutamme 256-bitin SSL-suojausta kaikessa tiedonvaihdossa, mikä vastaamaan finanssilaitoksien suojausta. Käyttäjiemme henkilö- yhdistettynä maksutiedot tallennetaan turvallisesti erillisillä servereillä, joihin yksiköihin on asetettu kontrollista pääsy. Lisäksi noudatamme EU-direktiivin GDPR-tietosuoja-asetusta täysimääräisesti.
Maksumenetelmät sekä Nostomenettelyt
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 työ työpäivää | 10€ |
| Trustly-palvelu | Heti | 0-24 tunnin tuntia aikana | 20€ |
| Skrill-lompakko | Välitön | 0-12 h tuntia aikana | 10 euroa |
| Neteller | Instant | 0-12 h tunnin sisällä | 10€ |
| Bitcoin lohkoketju | 10-30 minuuttia | 1-6 tuntia aikana | 50 € |
| Paysafecard maksutapa | Instant | Ei ole lainkaan käytettävissä | 10€ |
Nostohakemukset käsitellään tärkeysjärjestyksessä arkipäivinä kello aikavälillä 9-18 välillä välisenä sisällä. Lauantaisin ja sunnuntaisin käsittelyajat voivat olla hieman hitaampi, mutta kuitenkin pyrimme joka kerta niin nopeaan käsittelyyn pääsemiseen. Vahvistettujen tilien nostot toteutuvat useimmiten tavallista nopeammin.
Bonustarjoukset Asiakkaillemme
Käynnissä olevat Bonusjärjestelmät
Tarjoamme kilpailukykyisiksi arvioituja bonuksia, jotka ovat on huolellisesti luotu parantamista varten pelielämystä huomattavasti. Uusien käyttäjien bonuksemme pitää sisällään talletusedun lisäämään ilmaisia spinnejä valituissa kolikkopeleissä. Kanta-asiakasohjelmassamme pelaajat saavat kanta-asiakas pisteitä jokaisella spinillä, jolloin nämä kertyneet bonuspisteet voidaan muuntaa bonusrahoiksi tai ilmaiskierroksiksi.
- VIP-ohjelma: Yhteensä neljä eri tasoa pronssi-jäsenyydestä timanttiluokkaan, jokainen pitää sisällään eksklusiivisia palkintoetuja
- Viikoittaiset kampanjat: Uudelleenlatausbonukset, rahanpalautukset ja turnauspelaaminen eri teemalla
- Syntymäpäivätarjous: Personoitu lahja jokaiselle pelaajalle heidän syntymäpäivän aikana
- Uskollisuuspalkinnot: Yllätysbonuksia säännöllisimmille pelaajillemme silloin tällöin
Kaikilla bonuseduilla on määritelty selkeät sekä kohtuulliset kierrätysvaatimukset, jotka täsmälliset ilmoitetaan selkeästi käyttöehdoissamme. Kierrätyksen vaatimus tyypillisesti vaihdellan 35x-40x kertoimella välillisenä riippuen bonusjärjestelmästä.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme on aina yhteydessä täysin kautta vuorokauden ajalta seitsemänä päivänä viikossa. Tarjoamme pelaajillemme apua suomeksi live-keskustelun keinoin, sähköpostin kautta ja soittamalla. Vastausaikamme live-chatissa on tavanomaisesti alle yhteensä kaksi minuutin aikaa, sekä sähköpostiyhteydenottoihin vastausten antaminen useimmiten 2-4 tunnin tunnin sisällä.
Tukitiimimme koostuu kokeneiden osaajista, jotka hyvin tunteavat asian pelialan lakipuolen yhdistettynä pystyvät ratkomaan monenlaisia tilanteita tehokkaasti. Lisäksi verkkosivuillamme on laaja monipuolinen kysymys-vastaus osio, josta löytyy vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin talletusten tekemisestä, kotiuttamisesta sekä bonussäännöistä.
