Innehållsförteckning
- Anledningen till varför Spelare Utser Rivo åt Sin Casinoupplevelse
- Spelportföljen vid Rivo
- Betalningsmetoder & Transaktioner
- Säkerhetsrutiner och Licens
- Kundsupport & Support
Därför Spelare Väljer Rivo åt Sin Speltid
Vi hos Rivo har byggt vårt plattform med spelaren i absoluta centrum. Ända sedan starten har verkligen vi strävat intensivt för att bygga en spelmiljö som förenar högkvalitativa spel med användaranpassade verktyg. Vår filosofi grundar sig inom transparens, kvicka utbetalningar samt en utförlig spelkatalog vilken tillfredsställer såväl nybörjare och erfarna spelentusiaster.
I det att du anmäler dig via Rivo erhåller du access till över 3000 slots samt bordsspel hos branschens högst välrenommerade tillverkare. Vårt casino har särskilt prioriterat kring att ge en mobilanpassad upplevelse så att spelarna ska kunna njuta från samma främsta kvalitet vilken enhet. Den genomsnittliga utbetalningstiden på oss är 24 timmar, som är avsevärt snabbare jämfört med branschsnittet vid 3-5 dagars handläggningstid enligt oberoende casinogranskningar.
Speciella Fördelar på Rivo
Vår plattform särskiljer sig mot konkurrenterna genom flera kreativa funktioner. Vi här har skapat ett särpräglat lojalitetsprogram där varje placerad krona ger poäng som kan bytas till bonusfonder, free spins eller pengarna tillbaka. Dessutom erbjuder vi här personliga kontaktpersoner åt våra mest aktiva spelare, detta garanterar en skräddarsydd spelupplevelse.
| Första insättningsbonus | 100% ända till 5 000 kr | 35 gånger | 30 dagar |
| Free Spins Paketet | 200 gratissnurr | 40 gånger | 21 dagars giltighetstid |
| Varje veckas Reload | 50% upp till 2000 kr | 30 gånger | 14 dagars period |
| Kontantåterbäring Erbjudande | 10% av totala förluster | 1X | 7 dagar |
Spelkatalogen hos Rivo
Vårt omfattande spelutbud representerar de bästa från internationella studior. Vi här har varsamt valt fram spel hos leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n Go, Pragmatic Play samt Evolution Gaming för att garantera både variation & kvalitet. Varje månad inkluderar vi till totalt cirka 40-50 nya casinospel för att kunna att bevara vår katalog fräsch & aktuell.
Spelkategorier till Olika Spelstilsval
- Progressiva jackpot Jackpotspel: Mega Moolah slotten, Divine Fortune jackpot samt Hall of Gods där jackpottarna regelbundet når flera miljoner kronor
- Klassiska Slots: Klassiska fruktmaskiner med bara tre hjul åt nostalgiälskare
- Videoslots: Moderna spelautomater som har avancerad grafik, bonusfunktioner samt temavariation
- Live Kasino: Roulette, Blackjack, Baccarat och Game Show streamade under realtid via professionella studior
- Bordskasinospel: Digitala versioner från klassiska casinospel med olika regelvariation
Vi har har dessutom implementerat sofistikerade filtreringsfunktioner där spelare kan sortera spelautomater baserat utifrån volatilitet, återbetalningsprocent, tematyp alternativt speciella egenskaper inkluderande megaways-mekaniken. Denna typen av funktionalitet gör det möjligt det smidigt att snabbt hitta exakt det speltyp man söker.
Betalningsmetoder & Transaktioner
Hos Rivo inser vi vikten från flexibla samt säkra betalningsalternativ. Vi här samarbetar tillsammans med ledande betalningsleverantörer till att att erbjuda både traditionella och moderna betalningsverktyg. Samtliga insättningar behandlas omedelbart, medans uttag vanligen processas inom 24 tim då att verifieringen är slutförd.
| Banktransaktion | 100 SEK / 50 tusen kr | 1-3 affärsdagar | Gratis |
| Trustly | 50 kronor / 25 000 kr | Direkt | Utan avgift |
| Kort (Visa/Mastercard) | 100 kr / 15 000 kr | 24-48 timmar | Gratis |
| E-wallets (Skrill/Neteller) | 50 SEK / 20 tusen kr | Direkt-24h | Gratis |
| Swish | 50 kronor / 10 000 kr | Omedelbart | Utan avgift |
Verifiering och Säkerhet
För att kunna att skydda både vårt företags spelare samt vår casinoverksamhet kräver vi en basal identitetsverifiering innan det allra första uttag. Denna process innebär där spelare måste tillhandahålla korrekt legitimation samt adressbevis. Denna process är lätt samt tar normalt 12-24 h att avsluta. Vi använder 256-bitars SSL-kryptering till alla betalningar, identiska säkerhetsnivå vilken banker nyttjar.
Säkerhetsrutiner & Licens
Vårt casino äger en legitim spellicens från Spelinspektionen i Sverige, som innebär att företaget vi tillämpar strikta regler för spelansvar, säkerhet och rättvisa. Denna verifierade omständighet innebär där alla användare har access till självexkluderingsverktyg via Spelpaus.se, där de har möjlighet att stänga av sig själva sig via alla licensierade casinon i Sverige.
Vi genomgår återkommande revisioner av oberoende granskningsorgan såsom eCOGRA samt iTech Labs för att försäkra att vårt företags spel lever upp till kraven om slumptalsgenerering & rättvisa. Varje spelresultat är helt oförutsägbara och kan inte manipuleras vare sig från spelaren eller vårt kasino.
Ansvarsfullt Spelande vid Rivo
- Depositionsgränser: Spelare har möjlighet att sätta dygns, veckovisa samt månatliga tak på hur mycket de planerar sätta in totalt på sitt konto
- Förlustgränser: Möjlighet att kunna begränsa maximala förluster för en bestämd tidsperiod för att kunna att behålla kontrollen för spelbudgeten
- Tidsbegränsningar: Funktion för att kunna att fastställa gränser om hur många timmar man planerar spela inom en spelrunda samt period
- Verklighetscheck: Återkommande påminnelser dessa visar hur länge spelaren spelat och hur mycket man vunnit totalt eller förlorat
- Själv-utvärderingar: Tillgång för att kunna använda frågeformulär vilka hjälper kunder att bedöma sina spelvanor
- Avstängning: Möjlighet att kunna tillfälligt eller permanent spärra sitt konto via Spelpaus.se alternativt direkt på oss
Kundsupport och Support
Vi på Rivo ger flerspråkig kundtjänst dygnet igenom genom livechatt, email och telefon. Vårt företags supportteam bildas från erfarna anställda som kan sköta allt som omfattar tekniska funderingar till bonusvillkor och uttagsproblem. Vår genomsnittliga responstiden i livechatten ligger på under ett par minuter, medan e-postförfrågningar normalt besvaras under sex timmar.
Därutöver har vi utvecklat en omfattande omfattande vanliga frågor-sektion genom vilken spelare ska kunna hitta svar om de mest frekventa frågorna. Vår kunskapsdatabas revideras kontinuerligt grundat på spelarfeedback och nya verktyg dessa lanseras via plattformen. För komplexa problem erbjuder vi här även skärmdelningstjänster för vilka våra IT-medarbetare kan guida spelare genom eventuella svårigheter via realtid.
