
Innehållsförteckning
- Vårt totala Breda Spelutbud
- Betalningsalternativ och Överföringar
- Licensering och reglering och Spelarskydd
- VIP-system och Bonusar
- Kundsupport och Assistans
Vårt totala Breda Spelutbud
På Rollino casino presenterar vi ett omsorgsfullt utvalt bibliotek med över 3000 casinospel från industrins mest ansedda leverantörer. Vårt sortiment omfattar allt från klassiska spelautomater till moderna live casinoerfarenheter som speglar känslan av ett verkligt casino omedelbart i ditt boende.
Vi här samarbetar endast med certifierade spelutvecklare som Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt och Microgaming Systems. Varenda spel passerar rigorösa tester och kontroller för att försäkra rättvisa odds och randomiserade utfall genom neutrala granskningsorganisationer.
Live Casino-upplevelsen
Vår direktsända live kasinosektion sänds i HD från professionella studior med autentiska dealers. Du kan njuta av av Black Jack-bord, Roulette, Punto Banco och flertalet spelshower med engagerande funktioner. Varje live-bord är tillgängliga dygnet igenom med svenska dealers under bästa sändningstid.
Betalningslösningar och Transaktioner
Vi på på Rollino sätter smidig och säker hantering av transaktioner. Av denna anledning har vi implementerat ett brett spektrum av betalningslösningar som passar svenska kunder. Inbetalningar behandlas direkt medan withdrawals hanteras inom 24 timmar för de allra flesta metoder.
| Trustly | 100 – 50 000 SEK | 500 – 100,000 SEK | Instant / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 100 – 30,000 SEK | 500 – 50 000 SEK | Omedelbart / 1-3 dgr |
| Skrill | 100 – 40 000 SEK | 500 – åttiotusen SEK | Omedelbart / 0-12h |
| Kryptovaluta | 200 – 100,000 SEK | 1,000 – 200,000 SEK | 15 min / 1-2h |
Snabbare och smidigare Uttag för Verifierade Konton
För att kunna påskynda utbetalningsprocessen rekommenderar vi att ni slutför verifieringen direkt efter kontoregistrering. Detta förutsätter giltig ID-handling och adressverifikation, vilket är ett standardkrav enligt EU:s gällande antimtvättningsdirektiv (femte direktivet) som satte i kraft under 2020.
Officiell licensiering och Spelarens säkerhet
Vår verksamhet drivs under en legitim licens från Curaçao eGaming Authority, vilket medför att vi efterlever strikta regleringar gällande spelarsäkerhet, rättvisa spelregler och ansvarsfull spelverksamhet. Alla finansiella transaktioner krypteras med 256-bitars SSL-teknik, identisk standard som världsledande banker använder.
- Oberoende granskning av spel genom eCOGRA-certifiering och iTech Labs för att verifiera RTP-värden
- Implementering av verktyg för ansvarsfullt spelande som omfattar insättningsgränser och självexkludering
- Återkommande säkerhetsrevisioner av tredjepartsoberoende cybersäkerhetsexperter
- Separation av spelarfonder från driftsmässiga konton för maximal ekonomisk säkerhet
- Åldersverifikation genom BankID för att stoppa minderåriga från att spela
VIP-system och Belöningar
Rollino presenterar ett särskilt lojalitetsprogram med sex olika nivåer där varenda insats bidrar till din utveckling. Ju högre nivå du når, desto mer generösa belöningar och förmåner låser du upp.
Nivåindelade Förmåner
Startande från Bronsnivån till vår exklusiva prestigefyllda Diamond-nivå får våra spelare spelare tillgång till personliga kontoadministratörer, högre uttagsgränser, snabbare och smidigare behandlingstider och särskilda bonuserbjudanden. Diamond-spelare får även inbjudningar till verkliga events och anpassade kampanjer.
- Cashback-belöningar upp till tjugo procent varje veckoperiod baserat på spelomsättning
- Födelsedagserbjudanden och individuella erbjudanden justerade efter spelpreferenser
- Prioritetsbehandlad kundtjänst med personliga VIP-managers åtkomliga via direkt telefon
- Tillgång i särskilda turneringar med prispoolen på upp till 100,000 SEK
Kundsupport och Support
Vårt dedikerade supportteam utgörs av kompetenta specialister som har kunskap i svenska och är tillgängliga via direktchatt 24/7. Genomsnittlig svarstid ligger på under två minuter för livechatt och under sex timmars timmar för mejl. Vi tillhandahåller även ett utförligt FAQ-avsnitt som hanterar vanligaste frågorna och problemen kring spelkonton, betalningar och regler.
Proaktiv och förebyggande Kommunikation
Till skillnad från många konkurrenter kontaktar vi förebyggande spelare vid avvikande aktiviteter eller om vi upptäcker potentiella problem med konton. Detta är en del av vårt åtagande för spelarsäkerhet och tillit.
Vi här uppdaterar regelbundet vårt spelkatalog med nya titlar varje enskild vecka och tar emot aktivt på feedback från spelare för att optimera användarupplevelsen. Vår mobilplattform är fullständigt optimerad för både iOS och Android-enheter utan krav på nedladdning, vilket ger dig friheten att spela vart som helst.


English