Mạng xã hội không phải là phương pháp thuận tiện và hiệu quả nhất để liên hệ với nhà điều hành, nhưng nếu muốn, bạn có thể viết thư lên Twitter, Instagram và Facebook. Xin lưu ý rằng do luật pháp Nga, quảng cáo 1XBET trên các mạng xã hội của Nga bị cấm và tất cả các trang trên VKontakte có tên 1XBET đều thuộc về những người giả mạo. Xin lưu ý rằng bộ phận hỗ trợ của 1xbet sẽ phản hồi qua email trong vòng trung bình 1 ngày làm việc.
Dịch vụ hỗ trợ 1xBet BC: Đường dây nóng: 1xbet vn
Trên bất kỳ trang 1xbet vn nào của trang web, hãy nhấp vào nút “Tư vấn” ở góc dưới bên phải. Một hộp thoại sẽ xuất hiện để bạn nhập câu hỏi của mình. Phản hồi trò chuyện rất nhanh chóng, thường chỉ trong vòng vài phút. Sau khi đối thoại, bạn có thể đánh giá công việc của chuyên gia theo thang điểm 5 (từ 1 đến 5 sao) và bạn cũng có thể để lại đánh giá về chuyên gia tư vấn. Cuộc đối thoại với bộ phận hỗ trợ có thể được lưu trên máy tính của bạn hoặc gửi qua e-mail.
Hoạt động của văn phòng này mở rộng đến hàng chục quốc gia và có hàng trăm cửa hàng cá cược trên đất liền. Để hoàn tất đăng ký, người dùng phải nhấp vào nút thích hợp ở góc trên bên phải và điền vào biểu mẫu. Sau đó, bạn cần phải xác minh danh tính, vì nếu không, nhà cái sẽ không chấp nhận cược. Nếu muốn, người dùng có thể mở tài khoản demo để thử sức với việc cá cược mà không cần phải tốn tiền thật. Sau đó, người dùng sẽ thấy nhiều tùy chọn khác nhau để liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của công ty. Bất kể bằng phương pháp nào, việc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của nhà cái đều miễn phí cho tất cả người dùng.
Câu trả lời sẽ được gửi đến bạn qua email trong thời gian sớm nhất. Phần "Hỗ trợ" chứa các liên kết đến mục trò chuyện trực tuyến với tổng đài viên, yêu cầu gọi lại và kênh Telegram. Tài khoản cá nhân cũng có dịch vụ “Gọi lại”. Nhập số điện thoại của bạn vào mẫu có sẵn và nhấp vào nút “Đặt hàng”. Trong vòng vài phút, bạn sẽ nhận được cuộc gọi từ tổng đài viên. Trò chuyện bằng giọng nói tương tự như đường dây nóng 1xBet.
Một chuyên gia tư vấn sẽ liên hệ với bạn trong vòng vài phút. Trên thực tế, người dùng đã đăng ký trang web 1xbet thường gặp phải những vấn đề mà họ có thể tự giải quyết. Công ty có những quy định, việc làm quen với những quy định này sẽ giúp giải quyết nhiều vấn đề gây tranh cãi và không rõ ràng. Nếu không thể giải quyết được những khó khăn phát sinh, bạn có thể liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của 1xBet. Người dùng được hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp, email và đường dây nóng qua điện thoại. Bạn có thể liên hệ với nhà cái về các câu hỏi liên quan đến cách tính cược, khuyến mãi, khóa tài khoản, rút tiền và mọi thông tin cơ bản về hoạt động của trang web.
Các kênh truyền thông thay thế
Bạn cũng có thể yêu cầu gọi lại từ điện thoại di động của mình và xem thông tin liên lạc khác của nhà cái "1xBet". Mọi thông tin về hỗ trợ khách hàng đều có sẵn trên trang web chính thức của nhà cái trong phần "Liên hệ". Bạn có thể liên hệ với đại diện nhà cái qua điện thoại, email, trò chuyện hoặc thông qua biểu mẫu đặc biệt. Công ty 1xBet đã bổ sung thêm một số tùy chọn giao tiếp để thuận tiện hơn cho khách hàng. Bạn cũng có thể tìm thấy mọi thông tin đầy đủ trên trang web chính thức của nhà cái trong phần “Liên hệ” nằm ở cuối trang.
- Nếu vấn đề cấp bách, bạn nên sử dụng phương thức liên lạc khác.
- Luôn có biểu mẫu phản hồi để bạn có thể làm rõ những điểm chưa rõ, gửi khiếu nại hoặc phản hồi.
- Cuối cùng, mọi khách truy cập vào trang web của nhà cái đều có thể viết thư vào hộp trò chuyện trực tuyến để trao đổi với một trong những chuyên gia tư vấn.
- Đây là cách đầu tiên và dễ nhất để nhận được sự trợ giúp.
- Tổng đài chỉ có nhân viên là người bình thường và việc giao tiếp không đúng mực của bạn sẽ không làm thay đổi kết quả cuối cùng theo bất kỳ cách nào.
Thời gian xử lý chính thức cho đơn đăng ký của người dùng gửi qua email là 24 giờ. Có thể trò chuyện 24/7 và thường sẽ có nhân viên tổng đài kết nối trong vòng vài phút. Tương tự như vậy, bạn có thể gửi yêu cầu trực tuyến bất cứ lúc nào.
Đồng thời, việc tìm kiếm và sử dụng các trang web phản chiếu cũng được phép. Nhà cái cung cấp địa chỉ của họ thông qua nhiều phương tiện liên lạc khác nhau, bao gồm cả tin nhắn SMS. Nhà cái 1xbet cung cấp cho người dùng tùy chọn cài đặt ứng dụng cho điện thoại thông minh vì chúng có khả năng tối ưu hóa tốt hơn.
Bạn chỉ cần quyết định chủ đề câu hỏi và viết thư tới một trong các địa chỉ. Ngoài ra còn có những địa chỉ khác dành cho công dân muốn trở thành đối tác, để quảng cáo hoặc đầu tư. Bạn có thể tìm thấy tất cả các địa chỉ này trên trang web trong mục "Liên hệ" của nhà cái 1xstavka – hãy cuộn xuống trang chính. Chúng tôi sẽ phản hồi email của bạn chậm nhất trong vòng 24 giờ tới. Nhà cái sẽ dành 24 giờ tương tự để phản hồi biểu mẫu phản hồi trên trang web của mình. Do 1xbet là trang web bất hợp pháp tại Nga nên phương thức liên lạc với nhà cái bị hạn chế.
Bạn không nên sử dụng tiếng lóng hoặc ngôn ngữ tục tĩu. Tổng đài chỉ có nhân viên là người bình thường và việc giao tiếp không đúng mực của bạn sẽ không làm thay đổi kết quả cuối cùng theo bất kỳ cách nào. Giá cuộc gọi được tính theo giá cước của nhà mạng nơi bạn sử dụng. Mọi tài liệu trên trang web này đều được cung cấp theo giấy phép Creative Commons Attribution 4.0 International. Trong thế giới cá cược thể thao và cờ bạc, sự an toàn của khách hàng và việc tuân thủ các quy định là những khía cạnh quan trọng.
